参加したツアーで

海外旅行でお金を払ったのに予約が出来ていない時には

お金を払ったのにノルウェーオスロでホテルの予約が出来ていなかった事件

個人でノルウェーに行ったときのこと。オスロから出発し、ガイランゲルフィヨルドに行きたかった私と友人は、とある旅行会社にたどり着きました。そこで一泊二日のバス旅行ツアー(英語のガイド付き)を提案された私たちは、英語で予約をし、料金を支払いました。

すでに旅慣れていた私達。このときの受付の対応の男性の様子が、ちょっと頼りなく(ねっとで予約しているようでしたが、きちんと予約が出来ているように見えませんでした。)感じました。

バス旅行出発前日まで、ショートトリップに出ることが決まっていたので、翌日オフィスに行くことは出来ませんでいた。

しかし、この時の様子があやしかったので、友人と二人で、バス旅行出発前日に、「再確認のため、もう一度ツアー会社の受付まで足を運ぼう」と決めていました。

オフィスに行くと、今度は別の女性が対応してくれ、予約券を見せると「ホテルの予約は出来ているの?」と数回聞かれました。どうやらやはりホテルの予約が出来ていなかったよう。ちゃんと申し込んだことを英語で告げると、急遽泊まれるところをおさえてくれているようでした。

なんとか事なきを得ましたが、トラブルを防ぐためには、

・可能な限り再確認を行う!
・担当者の名前を聞いておき、その担当者の名前を告げた方がスムーズに解決する。

今回は英語でのやりとりだったので、お互い母国語でなく(ノルウェーはノルウェー語が母国語)、よけいにトラブルが起こりやすい状況でした。

関連記事

  1. 宿泊関係(ホテル)

    激安ホテル、部屋の鍵がかからない!

    海外一人旅、貧乏旅行が好きな20代女性です。接客関係の仕事をし…

  2. 参加したツアーで

    アフリカでのトラブル色々「飛行機、落とし物、ツアーなど」

    2003年に、アフリカのケニア、タンザニアを一人で旅していた時に経験し…

  3. 宿泊関係(ホテル)

    イタリアのホテルでシャワーのお湯が出なかった

    イタリアに旅行した際の話です。ツアーではなく、自分で航空券やホテルを予…

カテゴリー

  1. 城

    オススメの観光

    ドイツ旅行は中世のロマンを味わえてオススメ
  2. イタリア

    イタリア旅行の王道的な観光コースは?
  3. オススメのアフリカ旅行

    片道20時間かかる南アフリカの観光の見どころは?
  4. アメリカ旅行中のオススメのお店

    グアムでの旅行中に食事するならこのお店がオススメ!
  5. イタリア旅行 ベニス

    ヨーロッパ地方

    映画好きならばイタリアのベニスはおすすめ
PAGE TOP
%d人のブロガーが「いいね」をつけました。